成本与收益的权衡时，服务曲线需要根据企业实际确定，可以运用（

【名词&注释】

专业人才(professional)、实验法(experimental method)、决定因素(determinants)

[多选题]成本与收益的权衡时，服务曲线需要根据企业实际确定，可以运用（）方法找出实际关系模型。

A. A、两点法
B. B、事前-事后实验法
C. C、ABC分析
D. D、游戏法
E. E、买主调查法

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[多选题]物流外包的决定因素，每个企业物流外包的具体原因不同，但主要有集中在（）几个方面。

A. A、企业内没有专业人才
B. B、企业没有能力扩大人、财、物在物流方面的投入
C. C、企业内不能建立起可以提高物流效率的体制
D. D、企业自营物流与其他企业相比没有竞争力
E. E、企业没有信息系统

[单选题]DELL采用的是（）。

A. 长渠道
B. 直接渠道
C. 间接渠道
D. 代销渠道

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