（）是确定质量，以及采用质量体系要素为目标和要求的活动。

【名词&注释】

耐磨性(wear resistance)、质量体系(quality system)、剖面图(profile)、高品质(high quality)、积极态度(positive attitude)、试衣间、营业额(volume of business)、耐燃性(flame resistance)

[单选题]（）是确定质量，以及采用质量体系要素为目标和要求的活动。

A. A、质量策划
B. B、质量管理
C. C、质量规划
D. D、质量监控

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学习资料：

[单选题]下列不属于材料基本力学性质的是（）。

A. A、材料的强度
B. B、材料的硬度
C. C、材料的耐磨性
D. D、材料的耐燃性^{(flame resistance)}

[单选题]施工剖面图需要沿水平方向切开，其剖切面距地面高度通常为（）。

A. A、1米左右
B. B、1.5米左右
C. C、2米左右
D. D、2.5米左右

[单选题]委托方需求分析是在展览设计前，对委托方的需求范围、（）和目标进行信息收集和研究分析。

A. A、历史
B. B、营业额^{(volume of business)}
C. C、法人
D. D、定位

[单选题]建筑物的设置，其他面的面积应（）天空的面积，这样才有稳重感

A. A、大于
B. B、等于
C. C、小于
D. D、两者没有关系

[单选题]战略调查要对调查单位进行全面的、历史的考察，是着限于（）的调查。

A. A、方向
B. B、近期
C. C、周部
D. D、长远

[多选题]以下哪些项属于商品空间，请把它们找出来（）

A. 通道
B. 店头橱窗
C. 试衣间
D. 侧挂和叠放

[多选题]如果陈列时就很注意连带引导，会让销售出现哪些变化（）

A. 销售过程从被动变为主动
B. 从单间销售转为多件销售
C. 减轻销售压力，从疲于推销转向高品质服务
D. 顾客从被迫购买的感觉，转为主动消费的积极态度

[单选题]（）的通道设计适合小型的卖场及对卖场的面积、利用率较高的卖场，但不太适合进深特别长的卖场，因为会给人一种非常深长的感觉。

A. 环绕型
B. 直线型
C. 自由型
D. 曲线型

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