不属于昭阳A820三年全保的部件有（）。

【名词&注释】

中文名称(chinese name)、集线器(hub)、驱动程序(driver)、视频文件、下拉菜单(pull-down menu)、有线电视信号(catv signal)、管理器、上门服务(make house calls)、摄像头驱动(camera driver)、摄像头控制

[单选题]不属于昭阳A820三年全保的部件有（）。

A. 光驱
B. 电池
C. 键盘
D. 硬盘

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[多选题]旭日125系列共包括哪几款机型？（）

A. 125F
B. 125A
C. 125L
D. 125

[单选题]旭日125L/昭阳E280L在运行《征途》游戏时画面显示不完全/蓝屏重启等问题。（）

A. A.更新BIOSB.显卡与游戏不兼容C.升级显卡驱动程序版本至6.14.10.4543以上D.安装游戏补丁

[单选题]天逸100发现摄像头设备（设备管理器中“图像处理设备”的分类有设备“BisonCam”），但此时启动摄像头控制界面以及Easycapture均显示只能黑色背景无任何图像，我们一般如何处理？（）

A. 更换摄像头
B. 刷新BIOS
C. 重新安装驱动或者重新安装系统
D. 升级摄像头驱动^{(camera driver)}

[单选题]天逸80A，客户外接有线电视后，画面显示正常但是没有声音；关闭电视播放器后播放其它视频文件，图像和系统声音都正常，用户要求解决，我们应该提供的方式是哪个？（）

A. 打开Powercinema后在主页面选择“设置”－选中“电视”按钮－选择“音频设置”－在“区域”下拉菜单中将“中国”改选为“香港特别行政区”－保存并退出，最后重新搜索有线电视信号，即可恢复正常声音，图像播放
B. 打开Powercinema后在主页面选择“设置”－选中“电视”按钮－选择“音频设置”－将声道改为“立体声”－保存并退出，最后重新搜索有线电视信号，即可恢复正常声音，图像播放
C. 打开Powercinema后在主页面选择“设置”－选中“电视”按钮－选择“音频设置”－将微调范围修改为2－保存并退出，最后重新搜索有线电视信号，即可恢复正常声音，图像播放
D. 此问题需要刷新BIOS才能解决

[多选题]安全方案FP具有哪些功能。（）

A. A.冰封系统B.口令管家C.我的保险箱D.用户身份识别

[单选题]网络互联设备中的HUB的中文名称是（）。

A. 网卡
B. 集线器
C. 路由器
D. 网桥

[多选题]昭阳笔记本所带的三年全保三年上门（含光驱）的服务产品中，什么部件不提供三年全保三年上门服务^{(make house calls)}（）。

A. A.光软介质B.电池C.随机软件D.外壳

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