关于工业品类构建过程的描述，不正确的是（）。

【名词&注释】

基本情况(basic situation)、市场竞争(market competition)、因地制宜(local conditions)、市场集中度(market concentration)、处理方式(treatment method)、密切合作(close cooperation)、多方面(many)、第四次(the fourth)

[单选题]关于工业品类构建过程的描述，不正确的是（）。

A. 要综合分析企业所处行业或要进入行业的市场集中度基本情况
B. 利用现有市场条件，主动创造需求，引导消费，规避市场竞争
C. 在品类构建过程中，要基于自身企业的需求，无需关注消费者的感受
D. 在品类构建过程中，需要重视市场培育和文化培育

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[单选题]调研信息的初步整理不包含以下哪一步（）

A. 汇总
B. 审核
C. 编码
D. 录入

[单选题]网上配货即“供应商管理库存”（VMI），其具体运作方式是：批零双方密切合作^{(close cooperation)}，真正实现（）。

A. 数据互通
B. 数据共享
C. 数据公开
D. 数据分享

[单选题]我们不但要了解客户不满原因，以及客户提出异议及抱怨时的（），并因地制宜，采取适当的处理方式和流程。

A. 心理需求
B. 物质需求
C. 唯一需求
D. 多方面^(many)需求

[单选题]客户抱怨给了企业（）满足客户需求的机会。

A. A、第二次
B. B、第一次
C. C、第三次
D. D、第四次^{(the fourth)}

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