挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中，IN代表的是：（

【名词&注释】

暗示性(suggestibility)、自助餐(buffet)

[多选题]挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中，IN代表的是：（）

A. 需求确认性询问
B. 暗示性询问
C. 问题性询问
D. 状况性询问

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学习资料：

[单选题]在我们的营销活动中，我们主要关心客户的（）、成本和维护等三类问题。

A. 稳定
B. 效率
C. 增长
D. 管理

[多选题]商务宴会包括：（）

A. 自助餐
B. 桌餐
C. 中式宴会
D. 西式宴会

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