应对变革的心理周期中，关于“抵制”这一阶段，说法正确的是（）。

【名词&注释】

项目经理(project manager)、金融系统(financial system)、自上而下、管理费用、直接经济损失(direct economic loss)、应用软件开发(application software development)、销售部门(sales department)、特别重大事故(extraordinarily serious accident)、检查工作(inspection work)、一段时间(a period)

[单选题]应对变革的心理周期中，关于“抵制”这一阶段，说法正确的是（）。

A. A、人们开始探究和实施变革
B. B、经过很长一段时间^{(a period)}后，多数人最终开始接受变革，自信心也随之增强
C. C、随着对变革的逐渐了解，人们开始对自己最初的反应产生疑问，同时，拒绝的决心也开始动摇
D. D、刚宣布变革时，人们总会在短时期内心存抵制，尤其是对于那些意想不到的、自上而下发生的变革

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[单选题]根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，关于生产安全事故的分类，说法不正确的是（）。

A. A、直接经济损失为一亿元以上的事故为特别重大事故^{(extraordinarily serious accident)}
B. B、生产安全事故可分为五个等级
C. C、造成10人以上30人以下死亡的为重大事故
D. D、直接经济损失为1000万以下的事故是一般事故

[单选题]某公司是一家专门从事系统集成和应用软件开发的公司，公司的销售部除了将公司现有的产品推销给客户之外，也会根据客户的具体需要，承接应用软件的研发项目。今年元旦，销售部门^{(sales department)}与某银行签订了一个银行前置机软件系统开发的项目，合同规定，5月1日之前系统必须完成，并且进行试运行。在合同签定后，销售部门^{(sales department)}将此合同移交给了软件开发部进行项目实施。王伟被指定为这个项目的项目经理。王伟做过5年金融系统应用软件研发工作，有丰富的经验，做过系统分析员，但作为项目经理还是第一次。项目组还有另外4名成员，1个系统分析员，2个有1年工作经验的程序员，1个技术专家。王伟制定了项目的进度计划和工作任务书（SOW），简单描述如下：1月10日～2月1日，需求分析；2月1日～2月25日，系统设计，包括概要设计和详细设计；2月26日～4月1日，编码；4月2日～4月30日，系统测试；5月1日，试运行。但是这个SOW没有跟团队成员商量。团队成员虽然对SOW有一些意见，但王伟认为这些意见并不影响项目实施，也就没有主动找他们沟通了解情况。要求团队成员按照SOW的部署尽快开展项目。项目实行一段时间^{(a period)}之后，有两个主要成员找借口退出项目组。2月17日，王伟检查工作^{(inspection work)}时发现详细设计刚刚开始，2月25日肯定完不成系统设计，王伟有些慌了，他到5月1日能否完成这个项目呢？

A. C

[单选题]关于决策的执行和评估，说法正确的是（）。

A. A、如果决策的实施效果没有预期的效果好，就应该马上放弃
B. B、决策要果断，执行要有灵活性
C. C、决策的实施只涉及一种计划和组织
D. D、即使某个方案不奏效，也应该继续执行下去

[单选题]WAP业务系统中，（）网元用于提供接口以查询归属ISMP、MMSC。

A. HLR
B. ENUM-DNS
C. PDSN
D. AAA

[单选题]能够影响公司成本的因素是（）。

A. A、公司各部门的主要业务活动
B. B、雇用的员工人数
C. C、管理费用
D. D、以上因素都影响

[单选题]引发变革的原因不包括（）。

A. 维持稳定的要求
B. 消费者需求变化
C. 人们生活水平提高
D. 全球化

[单选题]激进式变革通常是一种（）的变革。

A. 细微的
B. 自上而下
C. 自下而上
D. 持续的

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