2022导游实务题库第一章导游服务题库试题题库(3Z)

1. [多选题]导游服务质量主要包括（）。

A. A、导游讲解讲解质量
B. B、导游工作质量
C. 为游客提供生活服务质量
D. D、各项旅游活动^{(tourism activities)}安排落实质量

2. [单选题]数量庞大并且处于旅行社接待第一线^{(front line)}的导游员是（）。

A. A、初级导游员
B. B、中级导游员
C. C、高级导游员
D. D、特级导游员

3. [多选题]散客导游服务就是旅行社按照散客的合理合法^{(legal and practical)}要求提供的各项导游服务，主要有（）。

A. 旅游咨询服务
B. 单项委托服务
C. 用餐服务
D. 选择性导游服务

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