邮政营销观念与一般营销观念相同，一个基本的特点是以用户为营销

【名词&注释】

江苏省(jiangsu province)、连云港市(lianyungang city)、南通市(nantong city)、镇江市(zhenjiang city)、铜陵市、印刷品(printed matter)

[判断题]邮政营销观念与一般营销观念相同，一个基本的特点是以用户为营销活动的中心。

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[单选题]各类邮件和邮件袋套的（）、勾挑核对和平衡合拢，是邮件处理过程中的三项基本制度。

A. 交接验收
B. 收寄验视
C. 封发验收
D. 分拣验收

[单选题]邮政员工与客户交谈时，应当直视对方，目光要柔和，一般来说，注视对方的时间应占全部谈话时间的（）。

A. 20%-50%
B. 30%-50%
C. 30%-60%
D. 40%-60%

[单选题]“Cecogramme”戳记表示的是（）。

A. 信函
B. 印刷品^{(printed matter)}
C. 盲人读物
D. 航空邮简

[单选题]下列城市中，（）不属江苏省管辖。

A. A、铜陵市
B. B、南通市
C. C、镇江市
D. D、连云港市

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