【名词&注释】
消费者(consumer)、市场营销(marketing)、安全感(sense of security)、买方市场(buyer market)、企业间(inter-enterprise)、信任感
[填空题]网络消费者在决策购买某种商品时,一般具备三个条件()、对支付有安全感和()。
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学习资料:
[多选题]关系营销产生的背景有()。
A. 市场形态转向买方市场
B. 企业更注意同消费者形成一种持久良好的关系
C. 企业间(inter-enterprise)的交流因为竞争的加剧而更显必要
D. 营销理论本身的发展
[多选题]比较关系营销相和传统市场营销,正确的观点是()
A. 两者的核心都是交易
B. 前者强调如何保持现有客户,后者强调如何获得客户
C. 后者关心目标市场,前者则不涉及
D. 两者都以获利为目的
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