【导读】
必典考网发布2022银行柜员考试题库第九章银行卡业务题库考试试题解析(2Z),更多第九章银行卡业务题库的考试试题请访问必典考网银行柜员考试题库频道。
1. [单选题]下列()方法寻找目标客户是最基本的方法,也是最艰难的开拓型方法。
A. 用关系法营销目标客户
B. 用资料法查找目标客户
C. 用陌生拜访法寻找目标客户
D. 用经验法营销目标客户
2. [单选题]在日常客户事件的处理中,发生需要联动的事件时,客服中心应与()联系,并由其对辖内事件进行处理并反馈。
A. 相关支行
B. 一、二级分行
C. 相关网点
D. 以上所有机构
3. [单选题]审批人任职资格的管理和延续实行()制度。
A. 独立审批人
B. 尽职免责
C. 远程培训
D. 继续教育