在协同线务员处理网络故障时，要详细询问（）、发生时间及用户周

【名词&注释】

网络故障(network fault)、发生时间、饱和状态(saturation state)、光放大器

[填空题]在协同线务员处理网络故障时，要详细询问（）、发生时间及用户周围其他用户的情况。

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学习资料：

[单选题]光放大器应该工作在（）。

A. 放大状态
B. 饱和状态
C. 截止状态
D. 任意状态

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