制定特许经营推广规划的程序有（）。

【名词&注释】

毛利率(gross profit rate)、营业费用(operating expense)

[多选题]制定特许经营推广规划的程序有（）。

A. A、确定特许经营体系建设的工作目标B、成立项目决策小组C、进行时间和资源的估算D、制定总体推广规划

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学习资料：

[单选题]“实际营业收入/目标营业收入×100%”是（）指标的计算式。

A. A、毛利率B、营业费用率C、营业收入达成率D、净利率

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