在银行外包业务中，以下做法正确的是（）。

【名词&注释】

公共场所(public places)、业务流程(business process)、住房公积金(housing fund)、财务状况(financial situation)、杀毒软件(anti virus software)、银行业金融机构、工作情况(working condition)、消费者合法权益(consumers ' lawful rights)、信息保密制度、账户管理费

[多选题]在银行外包业务中，以下做法正确的是（）。

A. A、银行在外包活动中建立了客户信息保密制度，并履行了告知义务；
B. B、银行在外包活动中遇到对客户信息安全产生重大影响的时间，向当地银监局报告；
C. C、银行与信用卡催收外包机构约定按照欠款回收金额提成的方式支付佣金；
D. D、银行持续关注催收外包机构的财务状况、人员管理、业务流程、工作情况^{(working condition)}等。

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[单选题]银行业金融机构应当充分发挥（）部门在客户投诉处理和维护金融消费者合法权益^{(consumers lawful rights)}工作中的作用，加强合规风险的有效识别和管理，确保依法合规经营，切实维护金融消费者的合法权益。

A. A、营业部
B. B、风险管理部
C. C、法律合规部
D. D、计财部

[多选题]银行业金融机构应对已签约开立的（）账户免收年费和账户管理费。

A. A、退休金
B. B、医保
C. C、住房公积金
D. D、代发工资
E. E、低保

[多选题]为确保登录网上银行的电脑安全可靠，消费者应养成以下（）好习惯.

A. 定期更新杀毒软件。
B. 及时下载补丁程序。
C. 不打开邮件中的链接。
D. 不在网吧等公共场所使用网上银行。

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