龙城公司是一家家电企业，最近三年盈利虽然为正，但是却呈现出下

【名词&注释】

分类管理(classified management)、经营活动(operating activities)、竞争对手(competitor)、收入水平(income level)、家电企业(household appliance enterprises)、价值链分析(value chain analysis)、权衡利弊(weigh the advantage and disadvantage)、市场条件下(market conditions)、平均水平(average level)、近些年来(the past few years)

[单选题]龙城公司是一家家电企业，最近三年盈利虽然为正，但是却呈现出下降的趋势，于是聘请了海洋咨询有限责任公司帮助分析原因。经过分析，海洋咨询有限责任公司建议该家电企业聘请一些有组织经验的人士进入企业，帮助企业扭转这种局面，那么这种组织经验属于企业的()

A. 有形资源
B. 组织资源
C. 人力资源
D. 无形资源

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[多选题]评价企业经营业绩要综合多方面信息，除了财务信息，还要有非财务信息。以下属于非财务信息指标的有()

A. 速动比率
B. 旷工时间
C. 现金流量比率
D. 诉讼数量

[多选题]下列属于实务中常用的股利政策的有()

A. 固定股利政策
B. 固定股利支付率政策
C. 零股利政策
D. 剩余股利政策

[多选题]下列关于价值链的说法中，正确的有()

A. 价值链是顾客愿意为企业提供的产品或服务支付的价格
B. 对企业来说，价值的概念要从竞争对手的角度来理解
C. 价值链分析的目的在于找到为企业贡献最多增加值的活动
D. 同一行业内的企业的价值链也会相差较大

[多选题]统计分析报告和专题报告都属于公司的战略控制方法，下列报告中属于专题报告的有()

A. 关于房地产开发战略的研究
B. 关于企业形象战略的研究
C. 关于企业市场竞争力的调查报告
D. 企业资产负债表

[单选题]甲会计师事务所历来特别重视对客户资料的保密，除了要求员工恪守职业道德外，甲会计师事务所还在信息系统中加强了控制和管理。当甲会计师事务所员工利用电邮系统与客户沟通时，有关信息与数据在传输前将被转化成非可读格式。甲会计师事务所电邮系统所实施的控制类别属于()

A. 输入控制
B. 一般控制
C. 设备控制
D. 网络控制

[单选题]下列关于业务外包的说法中，不正确的是()

A. 企业应当对外包业务实施分类管理，通常划分为特殊外包业务和一般外包业务
B. 企业应当权衡利弊^{(weigh the advantage and disadvantage)}，避免核心业务外包
C. 总会计师或分管会计工作的负责人应当参与重大业务外包的决策
D. 对于重大业务外包，企业应当密切关注承包方的履约能力，建立相应的应急机制，避免业务外包失败造成本企业生产经营活动中断

[多选题]企业分析师张某对企业进行分析时，罗列了一些可以衡量企业长期表现的信息。下列可以衡量企业的长期表现有()

A. 产品提供给客户的价值是否与预期相符
B. 客户对企业的产品是否有较高的忠诚度
C. 企业的成本是否低于行业平均水平^{(average level)}
D. 竞争对手的发展速度是否超越行业平均水平^{(average level)}

[单选题]在正常的市场条件下^{(market conditions)}，在给定的时间段中，给定的置信区间内，预期可能发生的最大损失。这种风险度量方法是（）。

A. 最大可能损失
B. 概率值
C. 期望值
D. 在险值

[单选题]近些年来^{(the past few years)}随着我国经济的发展和人均收入水平的提高，消费者越来越倾向于旅游度假。长江公司发现旅游行业的商机，于是果断从一家餐饮公司转型成为一家旅游服务公司。则长江公司在进行战略决策时考虑了外部环境中的（）因素。

A. 社会和文化环境
B. 技术环境
C. 经济环境
D. 政治环境

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