【名词&注释】
功能模块(function module)、交换机(switch)、客户资料(customer information)、中央处理模块
[多选题]IBAS综合接入设备包括内置和网络管理单元等几个部分。()
A. A、MSTP传输模块
B. B、中央处理模块
C. C、用户接入模块
D. D、辅助功能模块
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学习资料:
[单选题]全业务维护人员受理客户投诉后要及时查询客户资料无论哪一个渠道的投诉或客户业务中断,均要录入到()平台,便于分析和统计。
A. A、112
B. B、IMEP
C. A、PBOSS
D. B、BBOSS
[单选题]交换机如何知道将帧转发到哪个端口()
A. A、用MAC地址表
B. B、用ARP地址表
C. C、读取源ARP地址
D. D、读取源MAC地址
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