对工作任务进行诊断，包括的内容有（）。

【名词&注释】

独立性(independence)、工作任务(work task)、管理者、主要内容(main contents)、受训者、基本点(basic points)、管理人员培训

[多选题]对工作任务进行诊断，包括的内容有（）。

A. 工作的中心和关键任务
B. 工作的独立性和多样化程度
C. 完成工作的方法和步骤
D. 使用的设备和材料
E. 配备相应权限

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学习资料：

[单选题]下列各项中，（）属于培训后评估的内容。

A. 培训进度与中间效果的评估
B. 培训对象的工作成效及其行为评估
C. 培训主管工作绩效的评估
D. 培训机构和培训人员的评估

[单选题]可以直接反映培训的效果是（）。

A. 学习评估
B. 反应评估
C. 结粜评估
D. 行为评估

[单选题]（）更需要对上对下的沟通技能。

A. 高层管理人员
B. 中层管理人员
C. 基层管理人员
D. 一线管理人员

[多选题]管理人员培训开发计划的编制应坚持（）。

A. 以“服务培训对象”为中心
B. 以“培训需求分析”为中心
C. 以“确定培训目标”为中心
D. 以“设计培训内容”为基本点^{(basic points)}
E. 以“培训实施和效果评估”为基本点^{(basic points)}

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