【名词&注释】
加油站(gas station)、不得不、不满意(not satisfied)、催化裂化反应(catalytic cracking reaction)
[单选题]加油站的模拟核算是在月末()后进行的。
A. A、盘点
B. B、班组核算
C. C、登账
D. D、结账
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学习资料:
[单选题]催化裂化反应(catalytic cracking reaction)生成40%~60%的()。
A. A、汽油
B. B、柴油
C. C、煤油
D. D、裂化气
[单选题]不属于事故分析核心的是事故发生的()。
A. A、过程
B. B、时间
C. C、原因
D. D、责任
[单选题]容易引起媒体关注的因素主要有()项。
A. A、3项
B. B、4项
C. C、5项
D. D、6项
[单选题]对于加油站而言,满意的客户未必留下来,而留下来的客户未必是满意的客户,通常有哪几种情况()
A. A、客户因不满意而离开
B. B、客户虽然满意,但是还是离开了
C. C、客户虽然不满,但是不得不留下来
D. D、以上都是
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