【名词&注释】
网上银行(internet banking)、客户经理(customer manager)、复印件(xerocopy)、手续费(commission charge)、申请人(applicant)、证明文件(documentary evidence)、申请表(application form)、人民币银行结算账户管理办法、身份证件(authenticity of identity cards)、违反规定
[多选题]客户经理张某个人名下有一张贵宾卡,为方便营销业务,利用该行“客户持贵宾卡办理业务时免收手续费”的规定,多次利用其名下的贵宾卡为客户办理大额资金转账业务,为客户节省手续费支出。每次办理时客户先将资金转到张某的贵宾卡名下,再由张某在柜台帮其将资金划转到客户指定的他行银行账户。请指出该案例中操作不当的地方及存在的风险点。()
A. A、客户经理张某作为前台营销人员,违反规定参与客户的具体业务办理。
B. B、客户经理的做法属于出借银行账户,违反《人民币银行结算账户管理办法》的规定。
C. C、柜台经办人员因同事办理业务,未按规定对办理大额资金转账业务的申请人身份证件(authenticity of identity cards)进行审核及联网核查,对张某代客户办理此类业务没有产生任何怀疑,未引起足够重视。
D. D、客户经理为客户着想为客户节省手续费,做法较为妥当。