饭店企业的外部环境中出现了明显的威胁因素，但企业内部有应对威

【名词&注释】

外部环境(external environment)、国际旅游、空间和时间(space and time)、宾馆饭店(hotels and restaurants)、旅行社责任保险(travel service liability insurance)、现场办公、重大损失。、国内旅游收入、集中力量(centralize the power)、旅游总收入(tourist income)

[多选题]饭店企业的外部环境中出现了明显的威胁因素，但企业内部有应对威胁的优势。在这种情况下，饭店企业可以采取的应对战略有( )。

A. 充分利用现有优势，在其他产品或市场上建立机会，以多元化经营来分散环境带来的风险
B. 采取直面威胁的态度，利用优势战胜威胁
C. 饭店企业可以采取依托内部优势
D. 饭店企业采取扭转型战略
E. 最好采取防御型战略定位，以避开威胁

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学习资料：

[单选题]旅行社主营业务实施过程的运作平台主要是( )。

A. 开发业务
B. 导游业务
C. 销售业务
D. 增值业务

[单选题]综合反映旅游目的地国家或地区一定时期内旅游经济的总体规模和旅游业的总体经营成果的指标是( )。

A. 国内旅游收入
B. 国际旅游收入
C. 旅游总收入^{(tourist income)}
D. 人均旅游收入

[多选题]根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，旅行社对旅游者的损失或伤害承担赔偿责任的情况有( )。

A. 旅游者在旅行过程中由于自身疾病引起的损失或损害
B. 旅游者在旅行车行进途中因急刹车被撞伤
C. 旅游者因个人过错导致的人身伤亡和财产损失
D. 旅游者不参加计划安排的活动而自行活动发生的人身或财产损害
E. 旅游者在旅游过程中被不法分子殴打造成的伤害

[单选题]“5·12”汶川地震给四川旅游业造成了重大损失。全省有361处旅游景区受损，其中完全损坏的景区56处，中度受损的232处，轻度受损的73处；有1384家宾馆饭店受损，其中完全损毁的28家，中度受损的952家，轻度受损的404家；有200个旅行社受损，其中完全损毁的6家，中度受损的98家，轻度受损的96家；旅游城镇接待设施损坏2311个，其中完全损毁的2238个，中度受损的15个，轻度受损的58个；有51个县(市、区)旅游局办公用房受损，其中完全损毁8家，中度受损26家，轻度受损17家。绵阳市旅游局在办公大楼濒临坍塌的情况下，为准确了解旅游企业受灾情况，于5月13日在人行道上搭建起了“室外旅游局”进行现场办公，以全面了解、收集县市区旅游企业的受灾情况。 “5?12”汶川地震使四川省旅游市场消费需求大幅下降，旅游生产停滞。全省旅行社遭遇大规模退团，绝大多数旅行社关门歇业，旅游景区处于歇业关停状态，灾后宾馆饭店平均入住率不到20％，特别是重灾区宾馆饭店基本关门，旅游从业人员全部或部分失业。四川旅游目的地安全形象遭受重创，后期的形象重塑及游客消费信心的恢复重建是一个长期的过程。

地震灾害导致了前往四川旅游的消费需求大幅下降，这体现了旅游需求的( )特点。

A. 替代性
B. 单一性
C. 指向性
D. 固定性
E. 敏感性

[多选题]财务管理是旅行社管理的重要部分，它包括固定资产管理、成本费用、营业收入和利润管理，请分析一下问题，

下列哪项固定资产应计提折旧( )

A. 不使用的房屋
B. 经营租赁租入的固定资产
C. 融资租赁租入的固定资产
D. 季节性使用设备

[单选题]所谓落后的旅游经济管理体制是指不适应（ ）和旅游产业发展现实需要的管理体制。

A. 市场经济
B. 政府规制
C. 国际潮流
D. 需求变化

[单选题]旅游开发除具有综合性、市场导向性和地域限制性外还具有( )特征，只有明确这一点，才能使旅游地或旅游项目保持持续发展的能力，实现生命周期的良性循环。

A. 主体性
B. 动态性
C. 经济性
D. 文化性

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