国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、（）的工时制度。

【名词&注释】

全过程(whole process)、具体措施(concrete measures)、劳动者(laborer)、服务员(waiter)、汇总表(summary statement)、消耗品(consumable)、日工作时间

[单选题]国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、（）的工时制度。

A. A、每周工作时间不超过48小时
B. B、平均每周工作时间不超过48小时
C. C、平均每周工作时间不超过44小时
D. D、每周工作时间不超过40小时

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学习资料：

[单选题]了解客人投诉内容后，服务员可将处理所需的时间及（）告诉客人。

A. A.处理全过程B.具体措施方案C.预测结果

[单选题]客房楼层各领班，需清楚其所管辖楼层库房客用品状况，并填写楼层（），凭单领取用品。

A. 客用消耗品^(consumable)申领单
B. 客用物品配备存量表
C. 客用消耗品^(consumable)汇总表
D. 客用消耗品^(consumable)盘存表表

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