某公司为了开拓市场产品，成立了新产品部，负责新产品的设计开发

【名词&注释】

六西格玛(six sigma)、技术设计(technical design)、工作积极性(working enthusiasm)、技术手段(technical means)、标准偏差(standard deviation)、产品合格率(product qualification ratio)、中坚力量(backbone elements)、全面推行(all-round pursuance)、管理人员培训、各抒己见

[多选题]某公司为了开拓市场产品，成立了新产品部，负责新产品的设计开发，希望通过开发适销对路的新产品，以改善公司面临的困境。

新产品设计一般分为( )等阶段。

A. 初步设计
B. 技术设计
C. 工作图设计
D. 定稿

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[单选题]下列说法错误的是( )。

A. 深层访谈法的技术主要有三种：阶梯前进、隐蔽性问题寻探和象征性分析
B. 焦点小组座谈法对主持人的要求高，而挑选理想的主持人往往较困难
C. 相对于焦点小组座谈法而言，深层访谈法可以更自由地交换看法
D. 焦点小组座谈会的时间控制在3个小时以上，以便充分获得信息

[多选题]"5S"的生产现场管理活动内容包括( )。

A. 整理
B. 优化
C. 清洁
D. 反省
E. 素养

[多选题]国内某家电生产商，2009年实现主管业务收入净额50亿元，实现净利润8亿元，已知公司2009年年初资产总额为60亿元，年末资产总额为70亿元，年初应收账款余额为11亿元，年末为10亿元。 根据以上资料，回答下列问题：

该公司应收账款减少，则表明公司( )。

A. 收现能力提高
B. 销售额减少
C. 利润率提高
D. 资产流动性增强

[单选题]某公司有总经理、副总经理等高层管理人员5人，高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的管理幅度分别为5人、6人、10人。现在该公司通过加强管理人员培训，改进管理方式，在管理上大胆放权，这样既调动了基层管理人员的工作积极性，又节省了高层人员的时间，同时，该公司通过现代化管理手段，实现了对工作全过程的有效控制，由此，使高层、中层、基层管理人员的管理幅度扩大为7人、10人、15人。该公司的组织结构也向扁平式变化。 根据以上材料，回答下列问题。

如果该公司保持其原来的组织规模，其目前的组织层次将( )。

A. 保持不变
B. 减少
C. 增加
D. 保持不变或增加

[单选题]六西格玛管理组织中，黑带指( )。

A. 副总裁一级的领导
B. 全职六西格玛人员
C. 兼职人员
D. 行政总裁

[单选题]某电子商务企业邀请有关专家对未来电子商务市场发展趋势进行预测。在专家会议中，专家围绕主题各自发表，每位专家均可对他人意见进行批评和质疑，最后在充分争论的前提下达成共识，形成比较一致的预测结论，该企业所采用的这种方法是( )。

A. 头脑风暴法
B. 交锋式会议法
C. 混合式会议法
D. 访问法

[单选题]在质量管理领域，若要求产品合格率不低于99.99%，则质量控制水平应为( )。

A. 1σ
B. 2σ
C. 3σ
D. 6σ

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