【名词&注释】
预付费(prepayment)、全球通(rapid global mobility)、充值卡(rechargeable card)
[单选题]跨区服务中,跨区入网和跨区补换卡业务不向()开放。
A. 全球通客户
B. 预付费客户
C. 单位客户
D. VIP客户
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学习资料:
[单选题]飞信IVR语音聊天漫游资费()元/分钟,主被叫资费标准相同。
A. 0.15
B. 0.25
C. 0.5
D. 1
[多选题]全球通客户可以通过哪些渠道查询客户清单?()。
A. 1008689专线
B. 网站
C. 沟通100服务厅
D. 自助终端
[多选题]客户办理销户后,帐户中哪些话费不能退还?()。
A. 办理了预存话费优惠业务剩余预存话费
B. 充值卡剩余话费
C. 空中充值剩余话费
D. 前台预存现金
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