【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、医护人员(medical staff)、医疗事故(medical malpractice)、反馈系统、“以人为本”、领导作风(style of leadership)、自由放任(allowing unrestrained freedom)、"以人为本"、工业心理学(industrial psychology)、适用于(suitable for)
[多选题]属于行为科学理论的有()
A. 人际关系学说
B. 人类需要层次理论
C. 工业心理学(industrial psychology)理论
D. 行政组织理论
E. 成熟度理论
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学习资料:
[单选题]首先提出“以人为本”的管理思想的是()
A. 泰勒
B. 梅奥
C. 法约尔
D. 霍桑
E. 韦伯
[单选题]功能制护理的优点是()
A. 护士工作的独立性增强
B. 分工明确,节省人力
C. 护士责任感增强
D. 患者的满意度较高
E. 护患之间沟通良好
[单选题]下列属于领导实现领导职能基本途径的是()
A. 激励
B. 管理
C. 反馈
D. 控制
E. 沟通
[单选题]重视沟通细节的处理属于()
A. 有效沟通的要求
B. 有效沟通的原则
C. 有效沟通的方法
D. 有效沟通的策略
E. 有效沟通的意义
[单选题]衡量工作绩效的前提是建立()
A. 适宜的衡量方式
B. 衡量主体明
C. 有效的信息反馈系统
D. 严格的制度
E. 制定明确的目标
[单选题]当你新调到某科当护士长,首要的工作应该是()
A. 科学排班、合理分工
B. 整体把握
C. 搞好与医护人员的关系
D. 尽快掌握本科专业知识及技术
E. 制定科室目标
[单选题]功能制护理的优点不包括()。
A. 护理工作的整体性强
B. 节省护士人力
C. 节约护理经费
D. 节约护士时间
E. 护士工作效率高
[单选题]适用于(suitable for)知识、技能比较成熟,能参与决策群体的领导作风是()。
A. 专权型
B. 民主参与型
C. 自由放任(allowing unrestrained freedom)型
D. 命令型
E. 授权型
[单选题]某医院造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的是()。
A. 一级医疗事故
B. 二级医疗事故
C. 三级医疗事故
D. 四级医疗事故
E. 五级医疗事故
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