【名词&注释】
全面质量管理(total quality management)、设备管理(equipment management)、训练方法(training method)、中国电信(china telecom)、培养人才(cultivating talents)、工作制度(working system)、技术开发(technology development)、没有问题(no problem)、与生俱来、大好时机
[单选题]松下公司的创始人松下幸之助被尊为“经营之神”,他在人才管理方面也有丰富而独到的见解,松下公司的人才管理正是以这些思想为准则的。具体说,松下在用人方面有“七招”。一是寻求70分人才松下幸之助认为,人才的雇佣以适用公司的程度为最好。程度过高,不见得一定有用。招募适当的人才,如果认真求才,应该没有问题(no problem)的,虽然不能达到100分,但达到70分是不成问题的,70分有时候反而会更好。二是人才不是“捡”来的,必须着意去培养优秀的人才很难“捡到”,也很难“控制”,最好自己用心去培养。一个领导者想使自己的部下发挥与生俱来的良好素质,就必须实施严格的训练。但还要留意训练方法,如果把古时候的方法运用在现在,恐怕就会得到相反的效果。因此,考虑到方法的适用性,也是领导者的责任。三是培养人才最重要的是确立“企业目标和经营方针”四是训练人才重在启发独立五是不景气之时正是育人的大好时机六是不可雇佣朋友七是不挖墙脚
A. A
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[单选题]全面生产设备管理涉及的人员包括()。
A. A、只有全部的现场工人
B. B、只有相关部门人员
C. C、只有各个部门负责人
D. D、从最高管理层到现场工人
[单选题]创新管理需要审核的问题“在组织的具体实践中,强调技术开发(technology development)吗?”属于()创新管理指标。
A. A、组织是否有创新战略
B. B、组织是否建立了有效的外部联系
C. C、组织是否有有效的实施机制
D. D、组织是否有支持创新的组织氛围
[单选题]公司准备实行弹性工作制,有的人说:“我更习惯朝九晚五的工作制度,这样能与我的家人保持一致的步调。”对变革做出这种反应的人属于()。
A. A、追随者
B. B、反对者
C. C、伪装者
D. D、领导者
[单选题]下列关于中国电信彩信业务系统建设的说法,哪个是错误的?()
A. MMSC按省新建
B. 各省建设MMS互通网关
C. 建设ENUM-DNS支持MMS路由
D. MMSC需支持与联通现网彩E平台的互通
[单选题]不属于全面质量管理(TQM)关键概念和主题的是()。
A. A、风险分析
B. B、满足内部和外部客户的需要和期望
C. C、持续改进
D. D、团队工作
[单选题]变革一般具有六个环节,不属于这六个环节的是()。
A. A、确定变革目标
B. B、分析影响变革的力量
C. C、启动变革
D. D、计划变革的三个阶段
[单选题]采购的流程大致可以分为七个阶段,下列不属于这些阶段的是()。
A. 提出采购申请
B. 提供报价单
C. 试用采购商品
D. 付款
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