《百家姓》中的前八位是“赵钱孙李、周吴郑王”。

【名词&注释】

指示灯(pilot lamp)、编码方案(coding scheme)、五笔字型(five-stroke)、寻呼机(pager)、《百家姓》、话务员(information operator)

[判断题]《百家姓》中的前八位是“赵钱孙李、周吴郑王”。

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学习资料：

[单选题]话务员^{(information operator)}在业务受理完毕时，应尽量让对方先放下话筒，以示（）。

A. A、谦让
B. B、尊重
C. C、理解
D. D、歉意

[单选题]五笔字型编码方案中，有（）个基本字根。

A. A、100
B. B、120
C. C、130
D. D、150

[单选题]将座席软件中的（）文件打开，可将话务员^{(information operator)}的监听、插入功能封闭。

A. A、配置文本
B. B、系统文本
C. C、配套文本
D. D、话务文本

[单选题]寻呼机具有（）的功能，它可以从触觉上提示用户有新信息到来。

A. A、指示灯
B. B、信息显示
C. C、声音提示
D. D、振动提示

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