根据《中国农业银行全面风险管理体系建设纲要》（农银发[2009]33

【名词&注释】

管理体系、统一管理(unified management)、中国农业银行(the agricultural bank of china)、委员会(committee)、申请人(applicant)、申请表(application form)、申请者(applicant)、状况不佳(state not good)、产品销售(product sales)、信用卡申请

[判断题]根据《中国农业银行全面风险管理体系建设纲要》（农银发[2009]339号），为统一管理归口，将合规风险、声誉风险、战略风险纳入操作风险管理委员会。

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学习资料：

[单选题]在进行操作风险识别时，发现员工在代理保险过程中夸大盈利能力，刻意回避阐述产品风险，这一现象提炼出操作风险点的名称为“误导销售”，其风险类别为（）。

A. A、产品销售^{(product sales)}
B. B、内部欺诈
C. C、外部欺诈
D. D、客户、产品与业务活动

[单选题]在梳理信用卡申请环节的操作风险点时，员工反映对信用卡申请者^(applicant)电话核查时，有时申请者^(applicant)不能及时回答问题，且对方有边翻阅资料边回答的迹象，这一行为作为风险信号，对应的风险因素可能是（）。

A. A、非法中介虚假申请
B. B、申请表填写存在差错
C. C、申请人信用状况不佳^{(state not good)}
D. D、申请资料遗失

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