下列说法哪个不属于恰当地称呼他人：（）

【名词&注释】

旅游业(tourism)、政府机关(government agency)、关系密切的人、适用于(suitable for)、知识界人士

[多选题]下列说法哪个不属于恰当地称呼他人：（）

A. 在公众和社交场合，直呼其名仅适用于关系密切的人之间。
B. 对有头衔的人称呼他的头衔，就是对他莫大的尊重。
C. 对于知识界人士，可以直接称呼其职称。
D. 对于学位，除了博士外，其他学位，就不能作为称谓来用。

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学习资料：

[单选题]居民客户购买行为分析主要运用5WIH方法。试问移动公司与邮政网点代收话费业务是运用了该方法中的（）。

A. A、为何购买（Why）
B. B、何处购买（WherE.
C. C、何时购买（When）
D. D、谁来购买（Who）

[多选题]下列（）属于行业短信业务的目标客户。

A. 汽车4S店进行客户关怀
B. 房地产行业销售信息发布
C. 旅游业、票务行业信息咨询
D. 政府机关信息咨询

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