关于网络市场调研，下列哪个做法是不恰当的（）

【名词&注释】

个人信息(personal information)、数字签名(digital signature)、管理水平、控制中心(control center)、感性认识(perceptual knowledge)、被调查者(respondents)、营销中心(marketing center)、管理中心、网络市场调研(online market investigation)、信息发送者

[单选题]关于网络市场调研^{(online market investigation)}，下列哪个做法是不恰当的（）

A. 让用户了解调研目的并确信个人信息不会被公开或者用于其他任何场合
B. 尽量减少有效问卷
C. 提醒被调查者对遗漏的项目或者明显超出正常范围的内容进行完善
D. 吸引尽可能多的人参与调查

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[单选题]关于全文搜索引擎，下列哪种说法是不正确的？（）

A. 全文搜索引擎是真正的搜索引擎。
B. 全文搜索引擎是在从互联网上提取的各个网站的信息而建立的数据库中，检索与用户查询条件匹配的相关记录，然后按一定的排列顺序将结果返回给用户。
C. 全文搜索引擎通常是由一个称为蜘蛛（Spider）的机器人程序以某种策略自动地在互联网中搜集和发现信息，由索引器为搜集到的信息建立索引，由检索器根据用户的查询输入检索索引库，并将查询结果返回给用户。
D. 全文搜索引擎缺点是信息更新不及时。

[单选题]网络词汇“偶”是表示（）。

A. 我
B. 机器人
C. 双数
D. 偶像

[多选题]下面有关数字签名的说法哪些是正确的？（）

A. 数字签名要使用接收方的公钥
B. 数字签名可以确认信息发送者的身份
C. 数字签名验证时是用2个数字摘要进行比较
D. 数字签名可以保障发送的信息不被泄露

[单选题]网络词汇"火星帖"是表示（）

A. 有质量的帖子
B. 很久以前已经被无数人看过转过的旧帖
C. 没人看得明白的帖子
D. 稀奇的帖子

[单选题]第三方物流企业的业务功能一般分为四个中心：客户联络中心、配送中心、（）、营销中心^{(marketing center)}

A. 生产控制中心
B. 采购信息心
C. 包装加工中心
D. 存储管理中心

[多选题]网络客户服务的特点包括（）

A. 促进了企业的管理水平
B. 提高了食业的服务成本效益
C. 增强了顾客对服务的感性认识
D. 提升了服务的层次

[多选题]网上间接调查渠道主要有（）

A. 新闻组
B. BBS
C. 邮件列表
D. www

[多选题]下面关于论坛营销中的"长帖短发"的方法，哪些是不正确的（）

A. "长帖短发"的方法就是尽量精简帖了的篇幅，使浏览者能够坚持把它看完，从而达到通过论坛进行营销的目的
B. "长帖短发"的方法是把一帖分成多帖，以跟帖的形式发，就像电视剧一样，分多次帖
C. "长帖短发"的目的就是要尽量吸引用户的眼球，使用户坚持把帖子内容看下去
D. "长帖短发"的方法是使用多个"马甲"角色慢慢引导逐渐说明，最终引导到这个商品、服务很好

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