下面内容中，最适合在确定项目范围时使用的工具是（）

【名词&注释】

均匀分布、正态分布(normal distribution)、合格率(qualified rate)、领导者(leader)、方差分析、战略目标(strategic target)、六西格玛管理方法(six sigma management method)、理论上(theory)、六西格玛项目、合格品(qualified product)

[单选题]下面内容中，最适合在确定项目范围时使用的工具是（）

A. 方差分析
B. 头脑风暴法
C. SIPOC
D. 顾客满意度调查

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[单选题]某制造企业需求一零件，规格要求为100±3cm，在选择供应商时发现：供应商A提供的零件近似服从正态分布N（100，1），供应商B提供的零件近似服从均匀分布U（97，103）；供应商A、B提供产品的价格相同，同时，该企业非常关注质量损失。以下哪种说法是正确的（）？

A. 从理论上^(theory)讲，A零件的合格率是99.73%，供应商B提供100%合格品^{(qualified product)}，因此应选择B作为供应商
B. 从供应商提供产品的分布看，均值相同，选择供应商A或B一样
C. A质量损失更低一些，应选择A作为供应商
D. 根据上述信息无法做出判断

[多选题]六西格玛管理中，执行领导者的职责是（）。

A. 负责六西格玛管理在组织中的部署
B. 确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统
C. 在组织中建立促进应用六西格玛管理方法^{(six sigma management method)}与工具的环境
D. 组织确定六西格玛项目的重点
E. 负责六西格玛管理实施中的沟通与协调

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