【名词&注释】
客户关系(customer relationship)、客户经理(customer manager)、受益人(beneficiary)、业绩考核(achievement assessment)、定期存款(fixed deposit)、网上银行系统(online banking system)、个人网上银行(individual internet bank)、申请书(letter of application)、出口商(exporter)、进口商(importer)
[单选题]全部冻结方式是指账户处于()。
A. 不收不付状态
B. 只收不付状态
C. 只付不收状态
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学习资料:
[单选题]客户营销管理是以客户信息和客户关系为基础,加强对()的管理与业绩考核。
A. 中层领导
B. 客户经理
C. 内部职工
[单选题]同业拆借的利率由()订立.
A. 中国人民银行
B. 拆出行
C. 拆入行
D. 双方协商商定
[单选题]信用证是银行根据()的要求和指示,开立的书面保证。
A. 出口商(exporter)
B. 进口商(importer)
C. 受益人
D. 中间商
[多选题]存款人申请办理支付密码器()等业务时,应提供购买支付密码器时规定的资料,填写支付密码业务申请书(letter of application),柜员审核无误后办理相关业务,并留存上述资料原件或复印件作为账户资料归档管理。
A. 增加(删除)账号
B. 解锁
C. 挂失、停用
D. 重新启用、变更为凭印鉴支取
[多选题]个人网上银行(individual internet bank)系统存款管理功能中包括().
A. 活期转活期
B. 定期存款支取
C. 通知存款通知取消
D. 行内转账
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