总行运营管理部为小额批量支付系统业务管理部门，负责（）（）。

【名词&注释】

网上支付(network payment)、使用说明(operating instruction)、网上银行业务(internet banking)、个人网上银行(individual internet bank)、市场部(market department)、社保卡(social security card)、申请书(letter of application)、业务管理办法、管理部门、及时处理(timely treatment)

[多选题]总行运营管理部为小额批量支付系统业务管理部门，负责（）（）。

A. 制定小额批量支付系统业务管理办法
B. 制定小额批量支付系统业务操作流程
C. 对辖内网点小额批量支付系统业务进行检查
D. 对辖内网点小额批量支付系统业务进行监督

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学习资料：

[单选题]（）应按总行金融市场部要求，及时提供大额业务发生情况。

A. 总行清算中心
B. 总行运营管理部
C. 分行运营管理部
D. 总行集中处理中心

[单选题]当重空管理员角色进行密码信封申请、预制卡指令预申请时，申请的数量增加到（）个。

A. 5000
B. 10000
C. 30000
D. 50000

[单选题]二级支行行长至少（）组织并参加一次网点柜员重要空白凭证查库工作。

A. 每周
B. 每月
C. 每季
D. 半年

[单选题]他行社保卡客户换行到我行后，他行会将客户原社保卡卡下（）账户的余额划拨到我行总行营业部。

A. 医保
B. 金融
C. 医保及金融
D. 所有

[单选题]银企对账考核：未及时处理^{(timely treatment)}和查明未达账款项原因，出现经济赔偿案件、造成损失的，扣（）分.

A. 5分
B. 10分
C. 15分
D. 0.5分

[多选题]内部印鉴建库资料包括（）。

A. 内部客户预留印鉴卡
B. 内部客户预留印鉴使用说明
C. 内部客户印鉴注销申请书^{(letter of application)}
D. 与建库人员的交接清单

[多选题]珠海华润银行网上银行业务规定：个人网上银行是指通过互联网，为本行个人客户提供（）等金融服务的网上银行业务。

A. 账户查询
B. 转账汇款
C. 投资理财
D. 网上支付

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