中级民航客运员题库2022模拟冲刺试卷264

1. [多选题]对于到达少收行李，正确的处理方法是（）。

A. A、请旅客交验“客票及行李票”或登机牌^{(boarding pass)}和行李领取联
B. B、本站无此行李，请旅客到始发站查找
C. C、向货运仓库了解有无货物错卸的行李
D. D、填写“行李运输事故单”

2. [多选题]在旅费证的用途中，下列（）可适用于^{(suitable for)}承运人。

A. A、航空运输费用
B. B、作为货物运输的行李费用
C. C、提高等级的附加费用
D. D、各项税、费

3. [单选题]关于犯人旅客座位安排，正确的是（）

A. A、犯人和押送人员尽可能安排在与旅客较远的位置
B. B、安排在紧急出口旁
C. C、安排在靠窗的位置
D. D、以上都对

4. [单选题]团体旅客因病要求退票，错误的是（）。

A. A、不收取退票费
B. B、客票作废
C. C、在经停地退还未使用航段的票款
D. D、在始发地^{(starting place)}退还全部票款

5. [多选题]以下正确的是（）.

A. A、飞机的各个部位都具有重力
B. B、飞机重力的着力点为飞机的重心
C. C、飞机上任何部位的载重量发生变化，都会使飞机的重心位置发生移动
D. D、飞机的重心位置总是向载重量增大的方向移动

6. [单选题]团体旅客自愿退票，只限在（）办理

A. 原购票的售票处
B. 航班始发地^{(starting place)}的售票处
C. 航班经停地的售票处
D. 终止旅行地的售票处

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