按贷款风险分类法尽管借款人目前有能力偿还贷款本息，但存在一些

【名词&注释】

职业化(professionalism)、二元论、经验论(empiricism)、农信社、客户经理(customer manager)、理财产品(finance product)、银行承兑汇票(bank acceptance)、唯心主义(idealism)、借款人(borrower)、贷款风险分类法

[填空题]按贷款风险分类法尽管借款人^(borrower)目前有能力偿还贷款本息，但存在一些可能对偿还产生不利影响的因素的贷款应归为（）类贷款。

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学习资料：

[单选题]经验论是（）。

A. A.唯心主义^(idealism)的B.唯物主义的C.既可是唯心主义^(idealism)的，也可是唯物主义的D.二元论的

[多选题]柜员柜面营销与柜面服务包括（）

A. 负责业务办理间隙识别优质客户的工作，并将客户引导到最合适的服务渠道
B. 保持头、脸、手、着装、修整、饰物的清洁、规范，保持职业化服务形象
C. 执行站姿挺拔、坐姿端庄、行姿规范、行为检点、微笑亲和、致意得体、道歉真诚的服务要求，保持良好服务行为
D. 执行声音亲和、语句清晰、措辞客气、表达明了、称呼准确、问候得体、适当寒暄的服务语言规范
E. 负责详细记录客户信息，聆听、发现客户真实需求，为下一步客户经理的关系维护打下基础

[多选题]以下对于广东农信社金摇篮理财业务理财产品资金归集与兑付的交易处理描述正确的有（）

A. 通过"[243113]理财产品资金归集"交易对认购金额进行解控、归集，将客户的认购款扣划至理财专户。
B. 通过"[243114]理财资金归集结果查询"交易可查询理财资金归集交易结果，并返回清单。
C. 通过"[243115]理财产品归集重提"交易可对失败笔数（未归集的客户资金）进行重提理财资金归集交易。
D. 通过"[243118]理财产品兑付本金以及收益"交易可将客户的本金及收益兑付到客户协议账户。
E. 通过"[243121]理财产品兑付结果查询"交易可查询理财产品兑付交易结果并打印清单。

[单选题]以下哪一项不属于经办网点收到买方付息业务审批文件和放款中心的OA.邮件后必须审查的内容？（）

A. A.贴现金额与汇票金额是否一致B.预留联社印鉴是否相符C.银行承兑汇票^{(bank acceptance)}是否审批D.《买方付息贴现业务承诺函》是否涂改

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