（）连接EPS获取客户卡的基本信息。

【名词&注释】

出租车(taxi)、责任人(person liable)、基本信息(basic information)、流动性(fluidity)、加油站(gas station)、全过程(whole process)、财务部门(finance department)、操作规程(operating rules)、中国石油(china ' s petroleum)、灭火器(extinguisher)

[单选题]（）连接EPS获取客户卡的基本信息。

A. A、前台销售系统
B. B、油品服务器
C. C、前庭控制器
D. D、后台管理系统

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学习资料：

[单选题]处理客户投诉原则有（）点。

A. A、五
B. B、四
C. C、六
D. D、三

[单选题]平台宣传策略是利用出租车的流动性，与出租车管理公司合作，在车身进行中国石油^{(china s petroleum)}理念、（）、促销等方面的宣传，让既有与潜在客户对企业有更多的了解和更深的认识。

A. A、文化
B. B、服务
C. C、品牌
D. D、价格

[单选题]加油站除配备常用的灭火器^{(extinguisher)}外，还要求配备的其他灭火器^{(extinguisher)}材有灭火毯和（）。

A. A、拖把
B. B、云梯
C. C、手电筒
D. D、消防沙

[单选题]坚持卸油操作规程^{(operating rules)}，对卸油（）进行监护。

A. A、前
B. B、全过程
C. C、后
D. D、一段

[多选题]埋地油罐操作井要经常清理，要做到（）。

A. 无积水
B. 无杂物
C. 无油气
D. 无积油

[单选题]片区内加油站财务管理的监管责任人是（）。

A. 片区财务代表
B. 片区经理（ME.
C. 财务部门^{(finance department)}
D. 记账员

[单选题]船舶油舱每（）年清洗一次。

A. 一
B. 二
C. 三

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