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话务应答及时率指标百万门以下局应大于()。

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    澳大利亚(australia)、半导体(semiconductor)、绝缘体(insulator)、电子器件(electronic devices)、行政区(administrative area)、晶体二极管(crystal diode)、管理权限、排队机(queuing machine)、话务员(information operator)、市内电话(local telephone)

  • [单选题]话务应答及时率指标百万门以下局应大于()。

  • A. A、80%
    B. B、90%
    C. C、95%
    D. D、98%

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  • 学习资料:
  • [单选题]澳大利亚的悉尼与北京的时差是()。
  • A. A、+2h
    B. B、-1h
    C. C、+3h
    D. D、-6h

  • [单选题]质检话务台在播放录音的同时,不能进行()。
  • A. A、录音
    B. B、取消录音
    C. C、强制签出
    D. D、监听

  • [单选题]C&C08-Q排队机(queuing machine)的话务员(information operator)操作权限分(),其中“系统管理权限”是最高级别权限。
  • A. A、2种
    B. B、3种
    C. C、4种
    D. D、5种

  • [单选题]晶体二极管是用()材料制成的电子器件。
  • A. A、导体
    B. B、绝缘体
    C. C、半导体
    D. D、光纤

  • [单选题]市内电话(local telephone)是指在一个()内各用户的电话通信。
  • A. A、国家
    B. B、城市范围
    C. C、企业
    D. D、行政区

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