客房服务员题库2022初级客房服务员题库免费每日一练下载(07月31日)

1. [单选题]擦拭电话机时，首先用耳朵听有无忙音，然后用（）抹去话筒灰尘及污垢，用医用酒精棉球擦拭话机。

A. 干抹布
B. 湿抹布
C. 先湿抹布后干抹布
D. 先干抹布后湿抹布

2. [单选题]季节性大扫除或年度性大扫除不仅包括家具，还包括设备和床上用品，一个楼层通常要进行（）。

A. 一个月
B. 半个月
C. 一个星期
D. 三天

3. [单选题]饭店确定定员编制的通常做法是根据（）定员。

A. 制定工作定额
B. 精简高效的编制定员
C. 饭店客房数
D. 按岗位定员

4. [多选题]汽油是一种干性起渍剂，主要是去除哪些污渍？（）

A. 动植物油^{(animal and vegetable oils)}
B. 矿物油
C. 油漆
D. 果渍

5. [单选题]标准客房应具备睡眠、盥洗、书写、起居和（）五大区域功能。

A. A、会客
B. B、贮存
C. C、饮食
D. D、活动

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