【导读】
必典考网发布2022沟通技巧题库考试试题及答案(2T),更多沟通技巧题库的考试试题请访问必典考网中国电信知识竞赛题库频道。
1. [单选题]在沟通过程中,最好的沟通方式是:()
A. A、电话沟通
B. B、面对面沟通
C. C、书信沟通
D. D、E-mail沟通
2. [多选题]在沟通聆听的过程中,错误的聆听方式是指:()
A. A、假装聆听
B. B、选择性的聆听
C. C、设身处地的聆听
D. D、听而不闻
E. E、专注的聆听