《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车空调故障时，需开

【名词&注释】

服务质量(qos)、摩擦力(friction)、发现问题、减速器(reducer)、反作用力、制动缸(brake cylinder)、三通阀(triple valve)、防护网、人身安全(personal safety)

[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车空调故障时，需开启车门通风的，在车门安装防护网，有专人防护。在途中，开启运行方向（）车门。

A. 全部
B. 左侧
C. 右侧
D. 一侧

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学习资料：

[单选题]轮对在轨道上滚动时钢轨对轮对的切向反作用力称为（）

A. 制动力
B. 摩擦力
C. 制动压力
D. 粘着力

[单选题]客车禁止通过驼峰，调车时禁止（）。

A. A、减速器
B. B、驼峰
C. C、用铁鞋
D. D、溜放

[单选题]车辆制动机缓解后，若制动缸活塞以缩回，但闸瓦仍报紧车轮，原因是（）

A. A、活塞行程调整不当
B. B、三通阀^{(triple valve)}故障
C. C、手制动机拧死
D. D、闸瓦与轮踏面间的间隙调整不当

[多选题]《空调列车服务质量规范》中规定车内温度保持（），（）。

A. 冬季；16～20℃
B. 夏季；26～28℃
C. 冬季；18～20℃
D. 夏季；24～28℃

[多选题]《非空调列车服务质量规范》中规定列车始发前及途中，（）等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填入“三乘检查记录”并通知车辆人员处置，涉及行车、人身安全^{(personal safety)}的及时采取临时处置措施。

A. 客运
B. 车辆
C. 公安
D. 消防

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