【名词&注释】
质量检验(quality inspection)、减震器(shock absorber)、汽车修理(vehicle repair)、质检员(quality inspectors)、价目表(price list)、维修注意事项(repair points for attention)
[单选题]钣喷车间技师需要清楚知道?()
A. 维修项目
B. 维修项目的开工时间
C. 维修项目的完工时间
D. 维修注意事项(repair points for attention)
E. 以上都是
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学习资料:
[单选题]汽车修理类别包括汽车大修、总成大修等,以下不属于修理类别的是()。
A. 汽车小修
B. 汽车检测
C. 零件修理
D. 视情修理
[单选题]在“接车”环节,下列哪一项是必须和客户确认的?()
A. 客户车辆的行驶里程
B. 对上次服务的满意程度
C. 对本次服务是否满意
D. 客户是否需要休息
E. 预计的交车时间
[单选题]在2011年1月版海马《常用配件价目表(price list)》里,福美来减震器进口件为()元/件
A. 196
B. 225
C. 265
D. 365
[多选题]下列哪些不属于“三级质量检验”?()
A. A、维修技术自检
B. B、服务顾问完工自检
C. C、维修班组互检
D. D、质检员总检
E. E、技术主管总检
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