【名词&注释】
职业道德(professional ethics)、信用卡(credit card)、说明书(specification)、手续费(commission charge)、储蓄机构(thrift institution)、监督管理机构
[填空题]邮储银行的普通信用卡换卡手续费为()元/卡。
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学习资料:
[多选题]目前银行监督管理机构对银行业的监督管理具体有()。
A. A、负责储蓄机构(thrift institution)和储蓄业务的审批
B. B、协调仲裁储蓄机构(thrift institution)之间的业务争议
C. C、监督稽核储蓄机构(thrift institution)的业务工作
D. D、纠正和处罚违反法律法规的行为
[多选题]以下关于业务差错处理说法正确的有()。
A. A、存款超时必收款,且交易局应向客户开具存款临时收据
B. B、柜员办理存款前,对账户余额有疑问应向所在中心查询,在得到答复后再做业务处理
C. C、取款超时不付款,但交易局必须向客户出具相关的说明书
D. D、严格禁止收一次款、办理多次续存
[多选题]以下()属于邮政储汇人员职业道德的内容。
A. A、勤勉尽职,倾心敬业
B. B、爱国爱行,积极奉献
C. C、品格正直,诚实守信
D. D、知法守法,依法行事
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