【名词&注释】
信息量(information)、主动性(initiative)、短信营业厅、普及率(popular rate)、联络员(liaison man)、随时随地
[单选题]在每月20日0时到月底期间,客户反复订购同一款包月短信业务当月()。
A. 立即计费;
B. 24小时内退订免费;
C. 72小时内退订免费;
D. 不计取包月费用;
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学习资料:
[单选题]以下不属于短信营业厅渠道特点的是()。
A. 7×24小时提供随时随地服务;
B. 受条件限制,但公司主动性强,覆盖面广,使用普及率较高,建设和管理成本较低;
C. 传递信息量少,提供服务有限,受网关和网络条件等因素的影响上下行存在延时情况;
D. 以上三项均正确;
[单选题]取消集团短号服务应拨(),按正常通话标准收费。
A. 10086;
B. 联系集团经理;
C. 61860;
D. 联系集团联络员(liaison man)。
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