沟通的基本因素除外（）。

【名词&注释】

信息反馈(information feedback)、专业性(professional trait)、公共性(publicity)、恐惧心理(fear psychology)、信息内容(information content)、出现问题、操作过程(operation process)、利害关系(interested relation)、目的性原则(aim principle)、信息接受者(information receiver)

[单选题]沟通的基本因素除外（）。

A. 沟通的背景
B. 信息发出者
C. 信息内容
D. 信息接受者^{(information receiver)}
E. 信息转导

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学习资料：

[单选题]护士操作前的解释用语不包括（）。

A. 操作目的
B. 操作意义和重要性
C. 操作过程^{(operation process)}和所需物品的介绍
D. 给予患者心理上的安慰，缓解其恐惧心理
E. 感谢患者的合作

[单选题]建立护患关系的错误原则是（）。

A. 不可分期性原则
B. 目的性原则^{(aim principle)}
C. 专业性原则
D. 短暂性原则
E. 独特性原则

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