邮政业务营销员(五级）题库2022考试试题(07月22日)

1. [单选题]以下关于假定成交法表述正确的是（）。

A. 假定客户已经同意购买的基础上，通过讨论一些具体问题而促成交易的方法
B. 假定客户没有购买意向，通过试探促成交易的方法
C. 假定客户对其他产品感兴趣^(interested)的情况下进行地试探
D. 客户购买意向很明确的情况下，促成交易的方法

2. [单选题]以下关于营销员在倾听过程中做法正确的是（）。

A. 调整好心态认真听，不应做笔记等不相干^{(irrelevance)}的事情
B. 重点听有利于邮政企业的方面，其他的内容可忽略不记
C. 在客户谈论起竞争对手时避而不谈
D. 应适时穿插提问

3. [单选题]以下关于邮政企业专营权的表述错误的是（）。

A. 国务院规定范围内的信件（是指信函、明信片）寄递业务，由邮政企业专营
B. 快递企业不得经营由邮政企业专营的信件寄递业务
C. 快递企业不得寄递国家机关公文
D. 外商可以投资经营信件的国内快递业务

4. [单选题]以下选项中，不属于邮政企业按照国家规定办理的特殊服务业务的是（）。

A. A.机要通信B.邮票发行及集邮票品制作C.义务兵^{(compulsory serviceman)}平常信函免费寄递D.盲人读物的免费寄递

5. [单选题]以下不属于集邮品的是（）。

A. 首日封
B. 纪念封
C. 镶嵌封
D. 贺卡

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