【导读】
必典考网发布2022客房服务员题库中级客房服务员题库专业每日一练(08月05日),更多中级客房服务员题库的每日一练请访问必典考网客房服务员题库频道。
1. [单选题]随着商务活动的日益频繁,客人临时租用写字间(scriptorium)的需求也在增加。有些饭店有()的写字间(scriptorium),计价单位也比较灵活,可按“平方米(m2)/日”计价,也可按()计价,因包含办公家具,租金略高于长期包租。
A. A、供会议租用;“平方米(m2)/小时”
B. B、供商务客人临时租用;“平方米(m2)/小时”
C. C、供团队客人租用;“平方米(m2)/半日”
D. D、供商务客人临时租用;“间/场次”
2. [单选题]()才是安装在饭店重要部位的安全报警装置(safety alarm device)。
A. A、手动报警器
B. B、微波报警器
C. C、烟感器
D. D、热感器
3. [单选题]通常客房部日常备有的客人借用品有:吹风机(fan blower)、接线板、万用插头等。客人借用后一般需在()以内归还,以备其他客人借用。
A. 2小时
B. 6小时
C. 12小时
D. 24小时
4. [单选题]英国政府代表团(delegation)来华访问,有一位客人入住客房后,发现客房只有绿茶和花茶,但他爱喝红茶,服务员给他换了红茶这属于()服务范畴。
A. 标准化
B. 规范化
C. 程序化
D. 针对性