售出的移动终端在7日内出现“三包”政策中规定的故障时，消费者可

【名词&注释】

消费者(consumer)、中国联通(china unicorn)、小灵通(phs)、检测报告单、集团电话(telephone managing)

[填空题]售出的移动终端在7日内出现“三包”政策中规定的故障时，消费者可以凭（）选择要求修理、更换或者退货的，应当免费。

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学习资料：

[多选题]办理固定电话（宽带）装机步骤是（）

A. A、核查客户地址是否具备装机资源
B. B、客户同意使用中国联通的固定电话（含小灵通）、宽带产品，填写业务受理单
C. C、承诺遵守相关固定电话协议和使用规则
D. D、选定业务套餐
E. E、申请号码、建立帐户

[多选题]固定网本地电话业务分为：（）

A. 区内电话业务
B. 区间电话业务
C. 集团电话^{(telephone managing)}业务
D. 公共电话业务

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