快递实物传递网络包括快递网和快递信息网。

【名词&注释】

条形码(bar code)、全过程(whole process)、竞争对手(competitor)、爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、信息网(information network)、遵纪守法、激光束(laser beam)、纸箱包装(paper box packaging)、业务员(business expenditure)、文明礼貌(good manners)

[判断题]快递实物传递网络包括快递网和快递信息网。

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[单选题]收派网点与分拣中心之间使用的交接单，登列的内容主要有快件封发时间、发出站、接收站、封发人员、快件号码、（）。

A. A、收寄件人信息、重量、体积、件数
B. B、收寄件人信息、种类、车辆牌号、驾驶人员
C. C、重量、体积、件数、种类、车辆牌号、驾驶人员
D. D、收寄件人信息、重量、体积、件数、种类、车辆牌号、驾驶人员

[单选题]根据《快递业务员^{(business expenditure)}国家职业技能标准》的规定，快递业务员^{(business expenditure)}的职业守则不包括（）

A. A、遵纪守法，诚实守信
B. B、爱岗敬业，勤奋务实
C. C、衣着整洁，文明礼貌^{(good manners)}
D. D、及时派送，迅速准确

[单选题]移动扫描设备的使用说法错误的是（）。

A. 条码扫描失败或条码污损无法扫描的，手工键入条码信息
B. 按电源键开启，首先检查条码识读设备运行状态是否正常
C. 将扫描结果与信息比对，如果出现不符，系统自动判断上传结果并记录
D. 逐件扫描快件条形码，扫描时条码设备发出的激光束^{(laser beam)}应与条码平行

[单选题]在推介业务过程中，要（）。

A. 夸大产品功能；赞美竞争对手
B. 夸大产品功能；诋毁竞争对手
C. 持有消极心态；赞美竞争对手
D. 保持积极心态；行为举止得体

[单选题]收寄流程，是指业务员^{(business expenditure)}从客户处收取快件的全过程，包括验视、（）、运单填写和款项交接等环节。

A. 包装
B. 揽收
C. 核对
D. 称重

[单选题]一票从深圳寄往广州的快件（陆路运输，系数为12000），使用纸箱包装^{(paper box packaging)}，纸箱的长宽高分别为60、40cm、30cm，快件实重为8kg，其计费的重量为（）。

A. 6kg
B. 8kg
C. 10kg
D. 12kg

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