【导读】
必典考网发布2022管理学题库饭店管理学题库考试历年试题(06月06日),更多饭店管理学题库的每日一练请访问必典考网管理学题库频道。
1. [单选题]某饭店有客房200间,公布房价为200元。某日销售客房100间,房费收入为16000元。请回答下列问题:
A. E
2. [多选题]总顾客价值包括()。
A. 商品价值 B. 服务价值 C. 人员价值 D. 形象价值