【名词&注释】
平衡计分卡(balanced scorecard)、战略决策(strategic decision)、生产经营(production and management)、职能部门(functional department)、波士顿矩阵(boston matrix)、市场环境(market environment)、业务范围(business scope)、常用工具(popular tools)、优秀企业(excellent enterprise)、经营策略。
[单选题]以下描述中,属于公司宗旨表述的是()。
A. 未来一年产品市场占有率提高五个百分点
B. 质量高于一切
C. 一家专门做特卖的网站
D. 在公司产品中融入和文化元素
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学习资料:
[多选题]下列各项中,属于职能战略的有()。
A. 市场营销战略
B. 人力资源战略
C. 信息技术战略
D. 研究与开发战略
[多选题]下列属于常用的战略分析工具的有()。
A. 波士顿矩阵
B. 通用矩阵
C. SWOT分析
D. 平衡计分卡
[多选题]甲集团作为中国优秀企业(excellent enterprise)的代表,其一举一动都备受外界关注,特别是在企业战略决策和经营管理等方面的理念与模式都成为众多渴望成长企业效仿的楷模。甲集团最近实施了以下三个方面的变革:第一,在对现有业务进行分类管理的基础上更加专注于核心业务和重点发展业务,保证资源投入与业务重点能够相匹配;第二,针对市场环境的技术变化,要建立更具客户导向的营销模式和组织架构;第三,采用与绩效挂钩的浮动工资制,同时建立合理的激励约束机制。根据以上信息可以判断,该公司进行的战略变革种类包括()。
A. 技术变革
B. 产品和服务变革
C. 结构和体系变革
D. 人员变革
[多选题]高级管理层的作用包括()。
A. 如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾,高级管理层应当支持企业中的利益团体
B. 如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾,高级管理层应当支持代理人
C. 审议和监控变革的进程
D. 签署和批准变革,并保证将它们公开
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