【导读】
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1. [单选题]关于道德的阶级性,以下说法正确的是()。①不同的阶级具有不同的道德观念;②不同阶级的道德反映共同的阶级利益;③在阶级社会中,占支配地位的道德是统治阶级(ruling class)的道德;④阶级社会的道德往往是双重标准,对不同的阶级有不同的行为规范要求。
A. ①②③
B. ①③④
C. ①②③④
D. ①②④
2. [单选题]保险销售人员是一个庞大的群体,既有保险公司销售人员,又有保险代理人和经纪人,还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范,有助于保险销售人员尽快走出工作困惑,逐步走向成功。保险代理人的告知义务包括()。①向客户如实告知所属机构名称(organization name)、营业场所、性质和业务范围等;②向客户客观、全面、准确地介绍有关保险产品与服务的信息;③对自身所引起的信息误导、误传不承担责任;④客观公正地向客户介绍不同产品的区别与特点。
A. ②③④
B. ①③④
C. ①②④
D. ①②③
3. [单选题]小王是某保险公司新业务员,忙碌了1个多月,却未办成一笔业务,为此他非常焦急。他经过努力,终于联系上一位准备投保个人意外伤害保险的客户。眼看自己的工作有了成效,小王很高兴,立即回到公司出单。但在此时,小王突然想起,自己在向客户介绍保险产品时,对其中某项条款的解释发生了错误,可能误导了客户。几番思量后,小王决定告诉客户自己工作中的失误,冒雨赶到客户那里说明了情况。客户惊讶之余,也被他的行为所感动,不但没有退保,还将其他的保险业务交给小王办理。这个案例说明了保险信誉在保险活动中的重要意义。这是因为()。①保险信誉的好坏,直接影响保险代理人自身的发展。 ②保险信誉的好坏,也影响保险业的发展。 ③保险代理人的行为关系到保险代理群体的声誉与信用。 ④保险代理的个体行为是代表自己确立法律责任或履行法律责任。
A. ①②③④
B. ①②④
C. ①②③
D. ①③④
4. [单选题]关于道德的历史继承性(historical inheritance),正确的说法是()。 ①各个时代的道德中有一些共同的东西,成为各个阶级都应遵守的道德准则。 ②不同社会发展时代、不同阶级之间的道德,也有一些可以继承的内容。 ③后一个社会发展时代继承前一个社会发展时代的全部道德。 ④历史上一些思想家的道德修养理论和实践方法,对后人也有启发作用。
A. ①②③
B. ②③④
C. ①③④
D. ①②④
5. [单选题]信仰世俗化的具体表现不包括()。
A. 极端的个人主义
B. 拜金主义
C. 乐活主义
D. 享乐主义
6. [单选题]()是监管部门与监管人员的首要职业行为规范,也是维护当事人的合法权益与保险市场秩序的要求。
A. 勤勉敬业
B. 文明、公正执法
C. 高效工作
D. 保守秘密
7. [单选题]中国近代保险史没有形成规范的保险职业道德标准,但也存在一些集中反映中国保险职业道德的理念,如()。①开诚布公,通力合作(give full cooperation to);②增进互助精神,共谋同业福利;③忠诚服务,笃守信誉;④以最合适的价格、最周到的服务,给客户带来尽可能的方便。
A. ③
B. ②③④
C. ③④
D. ①②③④
8. [单选题]某跨度为2m的板,设计混凝土强度等级为C20,其同条件养护的标准立方体试块的抗压强度标准值达到()时即可拆模。
A. 5N/mm2
B. 10N/mm2
C. 15N/mm2
D. 20N/mm2