阳光公司是家大型的玩具生产企业，产品出口到欧美等国家。由于玩

【名词&注释】

人力资源管理(human resource management)、工作评价(job evaluation)、各项工作(various work)、人力资源宏观管理(macro-management of human resource)、罗伯特.欧文、平均水平(average level)、密切关系(close relationship)、各种活动(various activities)、极为重要(extreme importance)

[单选题]阳光公司是家大型的玩具生产企业，产品出口到欧美等国家。由于玩具设计精巧，做工优良，订单越来越多。小赵是这家企业的资源部负责招聘的工作人员，他发现最近半年时间员工的流动率比较高，而且从生产线上的工人到中高级管理者，都有不同程度的流失。他通过调查发现，员工在工作一段时间后，绩效就开始降低，企业缺少相应的激励政策。小赵准备着手起草一份关于企业激励的方案。

A. A

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学习资料：

[单选题]最早创立工作绩效评价体系的是（）。

A. 罗伯特.欧文
B. 泰罗
C. 闵斯特伯格
D. 霍桑

[单选题]通过对人和事的管理，处理人与人之间的关系、人与事的配合，以充分发挥人的潜能，并对人的各种活动^{(various activities)}予以计划、组织、指挥和控制，以实现组织的目标，这是指（）。

A. 人力资源宏观管理
B. 人力资源微观管理
C. 人力资源的企业管理
D. 人力资源全员管理

[单选题]根据既定的目标对员工的工作结果做出评价，发现其工作中存在的问题并加以改进，这是（）。

A. 人力资源规划
B. 工作分析
C. 绩效管理
D. 薪酬管理

[多选题]关于人力资源管理在企业中地位的陈述，正确的是（）。

A. 人力资源管理就是企业管理的全部内容
B. 人力资源管理对企业中所有管理人员都很重要
C. 人力资源管理与企业绩效之间存在密切关系^{(close relationship)}
D. 人力资源管理正逐渐成为影响企业竞争力的重要因素
E. 人力资源管理是指对企业中关键人才的管理

[多选题]人力资源管理的模式主要有（）。

A. 产业模式
B. 投资模式
C. 参与模式
D. 高度灵活模式
E. 水平模式

[多选题]人力资源的作用主要体现在（）。

A. 人力资源是财富形成的关键
B. 人力资源是社会发展的关键
C. 人力资源是经济发展的主要力量
D. 人力资源是企业的首要资源
E. 人力资源是经济发展的充分条件

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